Pomozme si navzájem odhalovat problematické služby. Kdo volal? Mám zvednout toto číslo? Unknown call?

Server je diskusní a hodnotící fórum (jediná legální forma reverzního telefonního seznamu). Po zadání čísla získáte seznam zkušeností ostatních uživatelů. Hodnocení je také užitečné. Uživatelé často zmiňují provozní společnost a její obchodní účel ve svých příspěvcích. Zajímavá je funkce odhalení celých telefonních ústředen. Server neuchovává vaše informace a nepředává je dál.

Přísný zákaz telemarketingu

Od 1. července 2022 platí v ČR přísný zákaz nevyžádaného telemarketingu (tzv.

opt-in systém). Firmy mohou volat s nabídkou zboží či služeb pouze osobám, které k tomu daly předchozí aktivní souhlas. Za porušení hrozí pokuty až do 50 milionů Kč. Výjimkou jsou stávající zákazníci, průzkumy trhu nebo charitativní účely.

Klíčové body zákazu telemarketingu:

Princip Opt-in: Telefonní hovory jsou povoleny jen těm, kdo s tím předem prokazatelně souhlasili.
Veřejné seznamy: Volat nelze ani na čísla, která nejsou ve veřejném seznamu, pokud k tomu chybí souhlas.
Stávající zákazníci: Společnosti mohou nadále kontaktovat své stávající klienty (např. banky, pojišťovny) v rámci oprávněného zájmu, pokud nabízejí obdobné produkty a umožní kontakt odmítnout.
Sankce: Český telekomunikační úřad (ČTÚ) může udělit pokutu až do výše
$50 50$
50 milionů Kč nebo 10%
$10 %$
z čistého obratu.
Obrana: Pokud obtěžující hovory pokračují, je možné podat podnět k ČTÚ nebo Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

Související články

Kdo volal?
Pomáhejme si vzájemně odhalováním nevyžádaných telefonních hovorů.

Přísný zákaz telemarketingu

Související články

Kdo volal? Pomáhejme si vzájemně odhalováním nevyžádaných telefonních hovorů.

Kdo volal?
Pomáhejme si vzájemně odhalováním nevyžádaných telefonních hovorů.